SOLUÇÕES INDUSTRIAIS
Retalho
Soluções de Business Intelligence, Analytics e Gestão de Dados para Retalho
Dados e análises avançadas em escala dão aos retalhistas uma vantagem competitiva
As soluções de Business Intelligence (BI), analytics e gestão de dados da Information Builders ajudam os retalhistas a superar os desafios associados a vários canais de vendas, supply chains complexas, estratégias sofisticadas de merchandising e compradores cada vez mais experientes.
As nossas tecnologias transformam grandes quantidades de dados - gerados à medida que os compradores navegam e compram produtos, e à medida que a mercadoria passa do fabricante ao carrinho de compras - em informações valiosas e que aumentam o desempenho.
Executivos, gerentes de merchandising, funcionários de armazéns e lojas, fornecedores, distribuidores e clientes obtêm informações vitais para melhorar a experiência do comprador, além de melhorar o merchandising, promoções, distribuição, reabastecimento e outras operações críticas.
Além disso, a nossa tecnologia de integração B2B otimiza significativamente a cadeia de mantimentos.
Operações Omni-Channel
Obtenha visibilidade completa em lojas, catálogos, centrais de atendimento, quiosques, on-line, dispositivos móveis e redes sociais
As nossas soluções fornecem visibilidade completa das operações em vários canais - lojas tradicionais, catálogos, call centers, sites, quiosques, mercados online, aplicações móveis e mídias sociais.
Ao aceder os dados gerados em cada canal, os retalhistas têm uma visão completa de como os compradores pesquisam produtos, comparam preços e compram. Essas informações podem ser usadas para alinhar ofertas, produtos e serviços de uma maneira que ofereça uma experiência consistente e superior ao comprador onde quer que estejam.
A transparência nos canais de retalho também facilita a avaliação do desempenho de entrega e atendimento, a previsão de demanda para uma melhor gestão de stock e o envolvimento em estratégias de preços mais competitivas.
Com a Information Builders, os retalhistas podem explorar estrategicamente os seus dados para ajustar estratégias de marketing e promocionais, direcionar os compradores certos para os canais certos e garantir que cada canal permaneça viável e lucrativo.
Marketing, Merchandising e Promoções
Aproveite os dados dos sistemas PoS, aplicações de comércio eletrónico, CRM e marketing e muito mais para obter insights rápidos e precisos
Os retalhistas podem aproveitar dados de sistemas de pontos de venda, aplicações de comércio eletrónico, aplicaçõess de CRM e marketing e outras fontes para obter respostas rápidas e precisas para perguntas como:
- O que leva os compradores a determinados canais de vendas?
- O que os motiva a fazer uma compra?
- Qual o produto ou a combinação de produtos eles têm mais probabilidade de comprar?
- Quais foram as vendas ou promoções mais eficazes e porquê?
- Como os padrões de compra variam por local, canal ou grupo demográfico?
As nossas soluções suportam análise de elasticidade de preço, análise de cesta de mercado e outras formas valiosas de interagir com dados corporativos para permitir o planeamento de merchandising, sortido e demanda que esteja alinhada com as necessidades e preferências dos prováveis compradores.
Esse conhecimento vital pode ajudar a garantir que os produtos certos estejam disponíveis nos lugares certos, pelo preço certo; que os itens sejam colocados adequadamente nas prateleiras para maximizar as compras por "impulso"; e que vendas, promoções e descontos são projetados para mover produtos e gerar receita, sem afetar negativamente a lucratividade.
Gestão de inventário
Evite escassez e excesso com insights sobre dados demográficos, demanda,stock e movimentação de produtos
Informações oportunas sobre demografia e demandas de clientes, tendências de movimentação de produtos e condições que afetam as vendas ajudam os retalhistas a evitar com sucesso a falta e excesso de stock.
As nossas soluções também facilitam a coordenação e a colaboração com fornecedores e distribuidores, o que é essencial para manter os níveis ideais de stock. Os retalhistas podem aceder aos dados coletados durante o curso das interações com os compradores, obtendo uma visão única e consistente de todos os produtos e atividades relacionadas nos canais de vendas.
Esses insights ajudam a evitar falta de stock ou excesso de stock dispendioso e promovem o desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas de stock lento ou em risco.
Eles também podem fazer pedidos em tempo hábil e monitorizar itens durante todo o processo de compras e entrega para garantir que os produtos estejam disponíveis nas prateleiras das lojas, quando necessário.
O que dizem os nossos clientes
AutoZone
WebFOCUS is giving our store managers access to data that they couldn't access before. Our reports are timelier, more accurate, and more consistent. That makes a real difference in our operations.
Ace Hardware
Throughout the years, Information Builders has proven that it can step up to the plate and deliver superior technology for our requirements. We couldn't be happier with the results.
Associated Food Stores
We use WebFOCUS Portal and InfoAssist+ to analyze vital information quickly. We link dashboards and reports together, and easily tailor content for each corporate unit and each retailer's needs.
Boise Cascade
Information Builders offered so much more than the other vendors. I was excited about the iWay products for integration and data integrity. My colleagues were excited about the possibility of creating charts, graphs, and InfoAppsTM with WebFOCUS.
Case Paper
Putting together a budget at the beginning of each month was extremely harrowing. The entire process took four or five days. One InfoApp™ replaces hundreds of those reports. I access and manipulate the data and complete my budget in just a few short hours.
Lipari Foods
WebFOCUS dashboards and our new visual warehouse have made Lipari much more proactive. We are confident that all aspects of our warehouse, and our sales operations, are running exactly as they should be.
Prym Consumer
We chose iWay primarily because of the robust communication/integration capabilities it enables between SAP and our order picking systems. We like iWay Service Manager because it is versatile enough to simplify lots of different types of integration projects.
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