SOLUÇÕES INDUSTRIAIS
SERVIÇOS FINANCEIROS
Soluções de Business Intelligence, Analytics e Data Management para o setor de serviços financeiros
Crie produtos, serviços e experiências para os clientes que sejam bons demais para falhar
A desintermediação da FinTech, a transformação digital, a proliferação de dados e as pressões descendentes exercidas pela tecnologia e a crescente concorrência estão a atrapalhar o sector dos serviços financeiros. O crescimento e o sucesso futuros pertencem às instituições que se alinham à estratégia, organizando essas forças para criar e reter quota de mercado por meio de produtos, serviços e resultados superiores para os clientes.
O Information Builders ajuda as organizações de serviços financeiros a prosperar com o uso generalizado de dados e análises confiáveis em escala em todos os aspectos dos seus negócios. A nossa plataforma de dados e análises altamente escaláveis facilita o acesso a dados confiáveis e à criação e consumo de análises.
Banking
Simplifique a experiência do utilizador e aprimore o valor consultivo
À medida que os bancos aceleram as transações dos clientes com a plataforma digital, a simplicidade é fundamental. Isso significa reduzir o esforço do cliente em vendas, serviços e atendimento; eliminando “saltando” entre e dentro dos canais; e oferecendo uma experiência consistente da marca nesses canais.
Fora da aquisição e retenção de novos clientes, o cross-selling é o principal fator de lucratividade e crescimento. Mas os sistemas bancários apenas permitem que os colaboradores conduzam conversas transacionais, e não consultivas, com os clientes. Para criar confiança, fortalecer relacionamentos e aumentar a retenção e a venda cruzada, isso deve mudar.
Investimentos e Corretagem
Atraia talentos, aumente a produtividade e localize oportunidades
Os profissionais de investimento têm muitas ferramentas para entender os seus negócios. A integração dessas ferramentas e bancos de dados para formar um portal uniforme e unificado simplificará a operação e aprimorará as ideias, economizando tempo.
Como os portfólios comerciais e financeiros respondem a uma ampla variedade de causa e efeito, a visualização dessas forças e o seu impacto, modelagem, previsão e resposta são cruciais para o sucesso.
A adoção pelo utilizador depende da capacidade de fornecer potentes insights a partir dos massivos e complexos dados da empresa e dados externos, em apenas um ou dois cliques.
Pagamentos Eletrónicos
Crie lealdade que transcende os preços e responda à desintermediação da FinTech
Para processadores de pagamentos, o desgaste do comerciante é executado 25% ou mais anualmente, impulsionado por pequenas pressões incrementais de preço. Além disso, os limites de intercâmbio e os crescentes encargos de conformidade regulatória pesam bastante na folha de resultados.
Para proteger a participação de mercado e a receita, eles devem introduzir serviços e valores que não podem ser facilmente replicados pelos concorrentes e procurar novas receitas alimentadas pelo rico fornecimento de dados das transações de pagamento.
A interrupção tecnológica de longo prazo ameaça desintermediar os processadores de pagamentos, substituindo o seu papel na cadeia de valor dos pagamentos. Essas novas aplicações utilizam trilhos de pagamento existentes ou ACH, mas incorporam novas interfaces que substituem os relacionamentos com os clientes. Os processadores de pagamentos possuem décadas de dados que podem ser usados para melhor entender, atender e prever o comportamento do comerciante e do banco emissor - um ativo que a FinTech não possui.
O que dizem os nossos clientes
ABC Financial
WebFOCUS allows us to create meaningful analytics from a plethora of data from multiple source systems. We are able to deliver summarized data and visuals for myriad customers, slicing out collection, member account, and member demographic information. It’s very flexible and powerful, and is a big staple to our business.
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA)
WebFOCUS helps us to avoid the errors and the inefficiencies of manually analyzing data and generating reports.
Bank of Montreal
WebMPM is pioneering an 'information portal' at which users will obtain a myriad of information necessary for optimal performance.
Bridgewater Bank
As a manager, it’s great to be able to see trends and identify problem areas that need our focus. Information Builders’ solution provides clarity – and that’s everything.
Cetera Financial Group
WebFOCUS can also embed Adobe Flex technology in a PDF file to allow dynamic interactions with the data. These features were instant winners with the executive team and advisors in the field.
Elavon
We are building a mobile BI solution that works on all devices, with familiar gestures and graphics. WebFOCUS ensures our users will have a rich, device-specific experience, yet Elavon won't have to develop unique solutions for each device.
Heartland Financial
WebFOCUS helps us comply with federal regulations since we can display asset values, balances, and margins in separate columns, all in one report.
International Financial Data Services
Information Builders supplied superior technology along with solution architects that collaborated with our IT staff to help us structure the data, build a data mart, and create a high-performing, user-friendly BI system.
Marvin F. Poer
Information Builders was unique. They took the time necessary to understand what we wanted to achieve. Then they put together a proof of concept, based on our business model, of how WebFOCUS would improve our business.
Mastercard
We purchased an enterprise-wide license from Information Builders because we were confident that WebFOCUS would be suitable for a wide range of reporting needs.
Pershing
Our BI environment gives us a competitive advantage for one simple reason: It offers insight into the daily activities of our customers.
PNC Bank
In ten months, WebFOCUS had already paid for itself in terms of time savings, cost savings, and increased efficiency. We are saving 50,000 pages of paper annually.
PostFinance
Information Builders impressed us with the wide functionality and flexibility of its analytics platform and its simple licensing model.
RBC Royal Bank
Our operations team used to fax reams of paper to our clients each week, including loan status reports, exception reports, AR spreads, and so forth. Now [with WebFOCUS] they only have to fax one report authorizing the loan advance. From then on, all the loan status reports are available online via the self-service environment.
Scotiabank
This was not just a technology project. It was about creating business value by making our employees more productive and more satisfied, so they can focus on what matters most: our customers.
Spokane Teachers Credit Union
We started with 6,000 reports and ended up with 220. WebFOCUS enabled us to consolidate reports and convert business-critical deliverables to a more efficient environment.
U.S. Bank
Information Builders created a reporting infrastructure that can scale to support one million users.
Recursos Relacionados
