INDUSTRY SOLUTIONS

RETAIL

Soluzioni di Business Intelligence, Analytics e Data Management per il commercio al dettaglio

Dati e analisi avanzate su vasta scala offrono ai rivenditori un vantaggio competitivo

Le soluzioni di Business Intelligence (BI), analisi e gestione dei dati di Information Builders aiutano i rivenditori a superare le sfide associate a canali di vendita multipli, supply chains complesse, strategie di merchandising sofisticate e acquirenti sempre più esperti.

 

Le nostre tecnologie trasformano enormi quantità di dati, generati mentre gli acquirenti navigano e acquistano prodotti e mentre la merce si fa strada dal produttore al carrello della spesa in informazioni preziose e che migliorano le prestazioni.

Dirigenti, responsabili del merchandising, personale del magazzino e del negozio, fornitori, distributori e clienti acquisiscono un'intelligenza vitale per migliorare l'esperienza dell'acquirente, migliorando al contempo merchandising, promozioni, distribuzione, rifornimento e altre operazioni critiche.

 

Inoltre, la nostra tecnologia di integrazione B2B semplifica notevolmente la supply chains

Retail

Operazioni Omni-Channel

Visibilità completa su negozi, cataloghi, call center, chioschi, online, mobile e social

Le nostre soluzioni offrono una visibilità completa delle operazioni su più canali: negozi tradizionali, cataloghi, call center, siti Web, chioschi, mercati online, app mobili e social media.

Attingendo ai dati generati attraverso ciascun canale, i rivenditori ottengono un quadro completo di come gli acquirenti ricercano i prodotti, confrontano i prezzi e acquistano. Queste informazioni possono essere utilizzate per allineare offerte, prodotti e servizi in modo da offrire un'esperienza di acquisto coerente e superiore ovunque si trovino.

La trasparenza tra i canali di vendita al dettaglio semplifica anche la valutazione delle prestazioni di consegna e di adempimento, la previsione della domanda per una migliore gestione delle scorte e l'impegno in strategie di prezzo più competitive.

Con Information Builders, i rivenditori possono sfruttare strategicamente i propri dati per mettere a punto strategie di marketing e promozionali, guidare gli acquirenti giusti sui canali giusti e garantire che ciascun canale rimanga redditizio e redditizio.

Marketing, merchandising e promozioni

Sfrutta i dati provenienti da sistemi PoS, app di e-commerce, CRM e marketing e altro per ottenere informazioni rapide e accurate

I rivenditori possono sfruttare i dati provenienti da sistemi di punti vendita, applicazioni di e-commerce, applicazioni CRM e di marketing e altre fonti per ottenere risposte rapide e accurate a domande come:

  • Cosa spinge gli acquirenti a determinati canali di vendita?
  • Cosa li motiva a fare un acquisto?
  • Quale prodotto o combinazione di prodotti è più probabile che acquistino?
  • Quali vendite o promozioni sono state più efficaci e perché?
  • In che modo i modelli di acquisto variano in base alla località, al canale o al gruppo demografico?

Le nostre soluzioni supportano l'analisi dell'elasticità dei prezzi, l'analisi del paniere di mercato e altri modi preziosi di interagire con i dati aziendali per consentire il merchandising, l'assortimento e la pianificazione della domanda che sono strettamente allineati con le esigenze e le preferenze dei probabili acquirenti.

Questa conoscenza vitale può aiutare a garantire che i prodotti giusti siano disponibili nei posti giusti al giusto prezzo; che gli oggetti siano posizionati in modo appropriato sugli scaffali per massimizzare gli acquisti "d'impulso"; e che vendite, promozioni e ribassi sono progettati per spostare prodotti e generare entrate, senza influire negativamente sulla redditività.

Gestione dell’ inventario

Evita le carenze e le mancanze con approfondimenti su dati demografici, domanda, offerta e movimento del prodotto

Informazioni tempestive sulla demografia e le richieste dei clienti, le tendenze di movimento dei prodotti e le condizioni che incidono sulle vendite aiutano i rivenditori a evitare con successo scorte e eccedenze di magazzino.

Le nostre soluzioni facilitano anche il coordinamento e la collaborazione con fornitori e distributori, che è essenziale per mantenere livelli di inventario ottimali. I rivenditori possono attingere ai dati raccolti nel corso delle interazioni con l'acquirente, ottenendo una visione unica e coerente di tutti i prodotti e le attività correlate attraverso i canali di vendita.

Queste intuizioni aiutano a prevenire esaurimenti o costosi eccessi di inventario e promuovono lo sviluppo di strategie per aumentare le vendite di scorte lente o a rischio.

Possono anche impegnarsi in ordini tempestivi e monitorare gli articoli durante il processo di approvvigionamento e consegna per garantire che i prodotti siano disponibili sugli scaffali dei negozi, quando sono necessari.

Cosa dicono i nostri clienti

AutoZone

WebFOCUS is giving our store managers access to data that they couldn't access before. Our reports are timelier, more accurate, and more consistent. That makes a real difference in our operations.

David Glasscock
Director of Operation Support

Ace Hardware

Throughout the years, Information Builders has proven that it can step up to the plate and deliver superior technology for our requirements. We couldn't be happier with the results.

Tim Brynda
Software Engineering Consultant

Associated Food Stores

We use WebFOCUS Portal and InfoAssist+ to analyze vital information quickly. We link dashboards and reports together, and easily tailor content for each corporate unit and each retailer's needs.

Jason Hickenlooper
Business Intelligence (BI) Manager

Boise Cascade

Information Builders offered so much more than the other vendors. I was excited about the iWay products for integration and data integrity. My colleagues were excited about the possibility of creating charts, graphs, and InfoAppsTM with WebFOCUS.

Mary Lou Southwood
Senior Application Development Manager for the Wood Products Division

Case Paper

Putting together a budget at the beginning of each month was extremely harrowing. The entire process took four or five days. One InfoApp™ replaces hundreds of those reports. I access and manipulate the data and complete my budget in just a few short hours.

Jill McDonough
Corporate Director of Support Services

Lipari Foods

WebFOCUS dashboards and our new visual warehouse have made Lipari much more proactive. We are confident that all aspects of our warehouse, and our sales operations, are running exactly as they should be.

Joe Beydoun
Vice President of Technology

Prym Consumer

We chose iWay primarily because of the robust communication/integration capabilities it enables between SAP and our order picking systems. We like iWay Service Manager because it is versatile enough to simplify lots of different types of integration projects.

Pete Peters
IT Manager