Politique de confidentialité

Protection de la vie privée

Information Builders s’engage à préserver votre vie privée en ligne. Merci de lire attentivement les informations ci-dessous pour comprendre la manière dont nous utilisons les données personnelles collectées lors de votre passage sur notre site. Cette politique étant susceptible d’évoluer au fil du temps, nous vous prions de la relire périodiquement.

Date d'entrée en vigueur : 25 mai 2018

Information Builders, Inc. et ses filiales (ci-après, «Information Builders » ou « nous ») s’engagent à protéger votre vie privée en ligne. Veuillez lire la présente politique de confidentialité afin de comprendre notre façon de traiter les informations que nous collectons.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Si vous résidez aux États-Unis, Information Builders, Inc. est responsable des renseignements vous concernant en vertu de la présente politique de confidentialité :

Information Builders
2 Penn Plaza
New York, NY 10121
(212) 736-4433
privacy@informationbuilders.com

Si vous ne résidez pas aux États-Unis, le responsable du traitement des données communiquées ou que nous collectons en vertu de la présente politique de confidentialité dépend de l'endroit où vous vous trouvez :

Pays Nom Adresse Téléphone
Espagne, Portugal Information Builders Ibérica, S.A. Calle Joaquin Turina 2, 28224 Madrid, Spain +34 91 710 22 75
UK, Irlande, Danemark Information Builders (UK) Ltd 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, (UK) +44 (0) 207 107 4000
France, Luxembourg Information Builders France S.A. 24, Quai Gallieni, Bâtiment A, 92150 Suresnes, France + 33 (0)1 49 00 66 00
Belgique, Pays-Bas Information Builders Netherlands B.V. Dr. Willem Dreesweg 2,1185 VB Amstelveen, Netherlands +31 (0)20 456 33 33
Suisse Information Builders (Schweiz) AG Neumarkt 1, 5200 Brugg AG, Switzerland +41 (44) 839 49 49
Italie Information Builders Italia Srl Viale Colleoni 3 pal.Taurus Ingr.2, 20864 Agrate Brianza (MB) - Italy +39 039 59 66 200
Suède Information Builders Sweden AB Forsbackagatan 24, SE 123 43 Farsta, Stockholm, Sweden 00 44 207 107 4000
Tous les autres Information Builders 2 Penn Plaza, New York, NY 10121 (212) 736-4433

Pour tous les pays à l’exception des États-Unis, les emails peuvent être envoyés à EuropeanDPO@informationbuilders.com.

NB : Les résidents en Allemagne sont soumis à la politique de protection de la vie privée locale : http://www.informationbuilders.de/privacy

DANS QUELS PAYS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE

La présente politique de confidentialité décrit les informations collectées (directement ou indirectement) par Information Builders lors de l'utilisation de informationbuilders.com, ibi.com, informationbuilders.fr, informationbuilders.nl, informationbuilders.pt, informationbuilders.co.uk, informationbuilders.it, informationbuilders.es, informationbuilders.eu, and omnihealthdata.com (ci-après « Services »), la raison pour laquelle nous les collectons et ce que nous faisons avec les informations collectées. Elle s’applique à vous lorsque vous utilisez les services ou communiquez avec nous hors ligne, par exemple par téléphone en contactant le service client.

Cette politique de confidentialité ne s'applique à aucun site Web ou service qui n’apparait pas ou n’a pas de lien avec cette dernière. Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, notre notre Politique de protection de données s’applique également.

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Les informations que nous collectons dépendent de la manière et de la raison pour laquelle vous utilisez les services.

  • Les formulaires d'inscription dans les Services nécessitent des informations de contact telles que le nom, l'adresse postale et l'adresse électronique. Nous utilisons lesdites informations d’inscription pour créer votre compte, vous proposer des essais gratuits et vous informer sur les produits et services d'Information Builders.
  • Si vous faites une demande auprès de notre service d’assistance, Information Builders peut collecter le nom, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et d'autres informations que vous choisissez de nous donner pour répondre à cette demande de support.
  • Nous enregistrons automatiquement la date et l'heure auxquelles vous accédez aux services. Selon la configuration de votre ordinateur ou dispositif mobile (« Device »), nous collectons automatiquement : Adresse IP (Internet Protocol) ; adresse Mac ; marque de l'appareil, modèle et version du système d'exploitation ; informations concernant le réseau mobile ; le prestataire de services internet ; type de navigateur et la langue ; le pays et le fuseau horaire dans lequel se trouve l'appareil ainsi que les métadonnées stockées sur le dispositif. Ces informations sont collectées par le biais de cookies et d’autres technologies de collecte de données, comme décrit ci-dessous ou dans notre politique de cookies.
  • Nous collectons également, si vous nous y autorisez via la configuration du système d'exploitation de votre dispositif mobile :
    • votre géolocalisation précise (latitude et longitude) via GPS ou WiFi ou votre position approximative par l’intermédiaire de votre prestataire de service de réseau mobile. La collecte de votre géolocalisation peut avoir lieu en arrière-plan, même lorsque vous n'utilisez pas les Services, si l’autorisation préalablement accordée autorise expressément une telle collecte. Si vous refusez de nous autoriser à collecter votre géolocalisation, nous ne la collecterons pas.
    • Photos, vidéos, contacts, messages texte, fichiers audios et autres données stockées
  • Information Builders peut collecter des informations provenant d’autres sources et les associer aux informations que nous collectons de vous ou vous concernant. Lorsque les informations combinées identifient directement ou indirectement un individu, nous les traitons en tant que données personnelles.

Nous ne traitons ni stockons des informations concernant votre carte de crédit/débit. Nous préférons engager des fournisseurs tiers pour collecter et traiter les paiements par carte de crédit / débit.

NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE COLLECTE DE DONNÉES

Les Services peuvent utiliser des cookies, des pixels invisibles (également dits balises web, cookies flash et GIF transparents) et une technologie semblable (« Technologie de collecte de données »).

Un cookie est un petit fichier de données contenant un numéro d'identification unique qu'un site Web place sur votre disque dur lorsque vous visitez un site. Le cookie stocke des informations sur votre ordinateur ainsi que le type de navigateur utilisé et le nombre de fois que votre ordinateur visite un site donné. Les cookies nous permettent de suivre la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent les services et les pages spécifiques consultées, le nombre d’accès à des événements spécifiques, l’audience estimée pour les sponsors et les annonceurs, ainsi que d'autres préférences de l'utilisateur. Vous pouvez refuser d'utiliser des cookies en les désactivant dans votre navigateur. Vous n'avez pas besoin d'activer les cookies pour utiliser la plupart des services. Vous pouvez néanmoins trouver que certaines zones des Services sont plus lentes ou ne fonctionnent pas du tout si les cookies sont désactivés. Pour en savoir plus sur les cookies en général, visitez http://www.allaboutcookies.org.

Les Services utilisent également des GIF transparents (également appelés pixels invisibles, balises web ou Web bugs). Un GIF transparent est un code informatique contenant un identificateur unique qui nous permet de surveiller l'activité des utilisateurs et le trafic des services. Nous utilisons les GIF pour collecter des informations globales sur les visites des services, suivre l'utilisation des liens du site Web et faciliter les enregistrements ou d'autres fonctionnalités.

Nous utilisons également Google Analytics, un service Google qui collecte des informations globales sur l’utilisation des services et présente les tendances du site web. Google Analytics n'identifie pas directement les utilisateurs individuels. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google, consultez la page http://www.google.com/settings/ads ou téléchargez le module complémentaire de navigateur Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour de plus amples informations, consultez notre politique sur les cookies à l'adresse https://www.informationbuilders.com/privacy/cookie_policy.

Notre politique sur les signaux « Do Not Track

Notre politique sur les signaux « Do Not Track » : Certains navigateurs Web (y compris Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) intègrent une en-tête « Do Not Track » (« DNT ») ou une fonctionnalité similaire qui signale aux sites Web que l'utilisateur ne souhaite pas que son activité et son comportement en ligne soient suivis. Si un site Web qui répond à un signal DNT particulier reçoit le signal DNT, le navigateur peut éviter que ce site Web collecte certaines informations personnelles sur l'utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs ne proposent pas d'option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes. Pour cette raison, de nombreux opérateurs de sites Web, y compris Information Builders, ne répondent pas aux signaux DNT

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations pour exploiter les services, y compris pour :

Gérer votre compte et vous fournir les services

  • Créer et gérer votre compte
  • Vous fournir une assistance client et répondre à vos demandes
  • Comuniquer avec vous sur les services

Développer, afficher et suivre le contenu et la publicité qui conviennent à vos intérêts sur les Services et autres sites Web

Vous informer de nos ressources

  • Communiquer avec vous par courrier électronique, téléphone, médias sociaux ou dispositif à propos de produits ou de services susceptibles de vous intéresser
  • Vous informer sur nos événements, articles de blog et autres ressources

Améliorer les services et en développer de nouveaux

  • Gérer des groupes de discussion et des enquêtes
  • Effectuer des recherches et des analyses du comportement des utilisateurs afin d’améliorer les services
  • Développer de nouvelles fonctionnalités et services.

Prévenir, détecter et lutter contre la fraude ou d'autres activités illégales ou non autorisées

  • Traiter les fraudes en cours ou présumées sur ou par le biais des services et de nos produits et services associés
  • Analyser les données afin de mieux comprendre et concevoir des contre-mesures contre la fraude
  • Conserver les données relatives aux activités frauduleuses pour éviter toute répétition

Pour assurer la conformité légale

  • Se conformer aux exigences légales
  • Aider les forces de l'ordre
  • Faire respecter ou exercer nos droits

Pour traiter vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

  • Intérêts légitimes : Nous pouvons utiliser vos informations si nous avons des intérêts légitimes pour le faire. Par exemple, nous analysons le comportement de nos utilisateurs dans le but d’améliorer les services, prévenir et détecter les fraudes et les abus, et commercialiser de nouveaux produits et services qui, à notre avis, vont vous intéresser
  • o Consentement : De temps en temps, nous pouvons vous demander votre consentement pour utiliser vos informations. Vous pouvez revenir à tout moment sur votre consentement en nous contactant à takemeoffthelist@informationbuilders.com.

COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS

Nous partageons les informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité ou autrement divulguées au moment de leur collecte.

  • Avec nos prestataires de services et partenaires
    Nous utilisons des prestataires opérationnels tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer les services. Ces tiers nous aident à héberger et à entretenir des données, à effectuer des analyses, à fournir des services à la clientèle, à commercialiser les services, traiter des paiements, recouvrer des créances et effectuer des opérations de sécurité. Tous nos fournisseurs de services doivent respecter des obligations de confidentialité conformes à la présente politique de confidentialité.
     
  • Pour les transactions d'entreprise
    Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en totalité ou en partie, lors d’une fusion, d’une vente, d’une acquisition, d’une cession forcée, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution, d’une faillite ou de tout autre changement de propriété ou de gestion.
     
  • Lorsque la loi l’exige
    La loi en vigueur peut exiger que nous et nos prestataires de services divulguions vos informations si c’est (i) raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une assignation à témoigner ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou d'autres exigences légales ; ou (ii) nécessaires à la prévention ou à la détection du crime (sous réserve, dans chaque cas, du droit en vigueur).
     
  • Pour faire respecter les droits légaux
    Nous pouvons également partager des informations : (i) si la divulgation atténuerait notre responsabilité dans le cadre d’une poursuite réelle ou menacée ; (ii) dans le but de protéger les droits légaux qui nous concernent ou relatifs à nos utilisateurs, partenaires commerciaux ou autres parties intéressées ; (iii) faire valoir nos accords avec vous ; et (iv) enquêter sur les activités illégales, les soupçons de fraude ou tout autre acte répréhensible, les prévenir ou prendre d'autres mesures.
     
  • Avec votre consentement ou à votre demande
    Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos informations avec des tiers. Lorsque nous le faisons, nous vous expliquerons clairement pourquoi nous souhaitons partager des informations.

Nous pouvons collecter et donner des informations globales sur nos utilisateurs (par exemple, combien de personnes ont visité une page particulière) à nos annonceurs, sponsors, partenaires promotionnels et affiliés, mais ce cumul d'informations vérifiées n'inclut pas d'informations identifiant des personnes individuelles.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET CONSERVONSLES INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures physiques, techniques et organisationnelles conçues pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les vols et les pertes. Nous limitons l'accès à vos informations aux employés devant connaître ces informations pour accomplir leurs tâches.

Bien que nous prenions des précautions pour protéger les informations traitées, aucun système ou transmission électronique de données n’est totalement sécurisé. Toute transmission de vos informations est à vos propres risques et périls et nous espérons que vous utiliserez les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles.

Vous êtes responsable de la sécurité ainsi que des informations de votre compte. Nous pouvons suspendre votre utilisation totale ou partielle des services sans préavis si nous soupçonnons ou détectons une violation de la sécurité. Vous comprenez et acceptez que nous puissions envoyer des notifications électroniques concernant des violations de sécurité à l'adresse électronique enregistrée sur votre compte.

Si vous pensez que votre compte ou vos informations ne sont plus sécurisés, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse suivante : privacy@informationbuilders.com (utilisateurs des États-Unis) ou EuropeanDPO@informationbuilders.com (pour les utilisateurs qui ne résident pas aux États-Unis).

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de rétention comprennent :

  • La durée de la relation continue avec vous et la prestation de services (par exemple, tant que vous avez un compte avec nous ou continuez à utiliser les services) ;
     
  • S'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois exigent un délai de conservation des enregistrements de vos transactions avant que nous puissions les supprimer)
     
  • La conservation est-elle souhaitable compte tenu de notre situation juridique (par exemple, pour les lois sur les limitations, les litiges ou les enquêtes réglementaires) ?

TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES

Le partage d'informations implique parfois des transferts de données transfrontaliers vers ou depuis les États-Unis d'Amérique et d'autres pays. Par exemple, lorsque les services sont disponibles pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (« EEE »), les données personnelles sont transférées aux États-Unis. Nous respectons les dispositions du Bouclier de protection de données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis et les clauses contractuelles standards approuvées par la Commission européenne pour valider les transferts d'informations personnelles des résidents de l'EEE vers d'autres pays. Pour de plus amples informations sur notre certification de Bouclier de protection de données, veuillez lire notre Política de Protección de Privacidad. Les clauses contractuelles standards sont des engagements entre des entreprises qui transfèrent des informations personnelles sur des résidents de l’EEE dans le but de protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles transférées.

VOS CHOIX SUR VOS INFORMATIONS

Autorisations de dispositif : Les systèmes d'exploitation des dispositifs mobiles disposent de systèmes d'autorisation pour des types spécifiques de données de dispositif, tels que des services d'annuaire et de localisation, et des notifications push. Vous pouvez modifier vos paramètres sur votre appareil pour autoriser ou refuser la collecte de données ou l'affichage des notifications, mais certains services risquent de perdre toutes leurs fonctionnalités. Vous pouvez également arrêter toute collecte d'informations par notre application sur mobile en la désinstallant de votre appareil.

Si vous souhaitez revoir, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou supprimer des données personnelles telles que définies dans notre Politique de Bouclier de protection de données préalablement fournie ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos données personnelles et la transmettre à une autre société (si ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la loi), veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.

Dans votre demande, veuillez préciser quelles données personnelles vous souhaiteriez modifier, si vous souhaitez supprimer vos données personnelles de notre base de données ou d’autres restrictions que vous souhaiteriez appliquer à l’utilisation de vos données personnelles. Pour votre protection, nous vérifierons votre identité avant de répondre à votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dès que possible.

Veuillez noter que nous avons souvent besoin de conserver certaines données à des fins d'archivage et que nos bases de données et autres enregistrements peuvent contenir des données résiduelles que nous ne supprimerons pas. Nous pouvons également ne pas vous autoriser à examiner ou à supprimer certaines données pour des raisons juridiques, de sécurité ou autres.

Si, à tout moment, vous pensez que les services n'ont pas respecté cette politique de confidentialité, veuillez nous en informer. Nous ferons de bonne fois nos meilleurs efforts pour déterminer et corriger le problème.

Si vous êtes résident de l’EEE, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection de données sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Veuillez également consulter notre Politique de bouclier de protection de données.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Information Builders respecte la vie privée de votre enfant et nous souhaitons partager avec vous nos politiques concernant les enfants de moins de treize ans (13). Bien que les utilisateurs de tous âges puissent naviguer sur les services, nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles de personnes âgées de moins de treize ans (13). Si nous apprenons qu'un enfant de moins de treize ans (13) nous a fourni des informations non appropriées, nous en informerons le parent ou le tuteur légal de l'enfant, avant d’effacer les informations personnelles de l'enfant de nos dossiers.

VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

Si vous êtes résident en Californie, vous pouvez demander un avis divulguant les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons partagé avec des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Pour demander cet avis, veuillez envoyer votre demande à:

Information Builders
2 Penn Plaza
New York, NY 10121
212-736-4433
privacy@informationbuilders.com

Veuillez prévoir jusqu'à 30 jours pour une réponse.

LIENS VERS D'AUTRES SITES ET SERVICES

Les Services peuvent inclure des liens vers des sites Web et des services tiers qui ne sont pas de notre ressort. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez les services. Un lien vers un site Web ou un service tiers ne signifie pas que nous l’approuvons ou sommes responsables de la qualité ou de l’exactitude des informations présentées. Si vous décidez de visiter un site Web ou un service tiers, vous êtes soumis à ses pratiques et à ses politiques de confidentialité, plutôt qu’aux nôtres. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que vous communiquez à ces autres sites et services.

DES QUESTIONS?

Pour toute question concernant la présente déclaration de confidentialité, les pratiques ayant cours sur ce site ou votre utilisation de notre site, veuillez consulter notre formulaire de commentaires de déclaration de confidentialité ou contacter notre responsable de la confidentialité privacy@informationbuilders.com (utilisateurs des Etats-Unis) ou EuropeanDPO@informationbuilders.com (pour les utilisateurs qui ne résident pas aux États-Unis).