INDUSTRIELÖSUNGEN

EINZELHANDEL

Lösungen für Business Intelligence, Analytik und Datenmanagement für den Einzelhandel

Skalierbare Lösungen für Daten- und Advanced Analytics verschaffen dem Handel einen Wettbewerbsvorteil

 

Business Intelligence (BI), Analyse- und Datenmanagementlösungen von Information Builders helfen Einzelhändlern, die Herausforderungen zu meistern, die mit mehreren Vertriebskanälen, komplexen Lieferketten, ausgefeilten Merchandising-Strategien und zunehmend versierten Käufern verbunden sind.

 

Die Lösungen können riesige Datenmengen – die beim Durchsuchen und Kaufen von Produkten und beim Transport von Waren vom Hersteller zum Warenkorb anfallen – in wertvolle, leistungssteigernde Erkenntnisse transformieren.

 

Führungskräfte, Merchandising-Manager, Lager- und Filialmitarbeiter, Lieferanten, Vertriebspartner und Kunden erhalten wichtige Informationen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und gleichzeitig Merchandising, Werbeaktionen, Vertrieb, Nachschub und andere kritische Vorgänge zu verbessern.

Darüber hinaus optimiert unsere B2B-Integrationstechnologie die Lieferkette erheblich.

Retail

Omni-Channel-Betrieb

Vollständige Transparenz in Geschäften, Katalogen, Call Centern, Kiosken, Online, Mobil und Sozialeinrichtungen

Die Lösungen bieten einen vollständigen Überblick über den Betrieb über mehrere Kanäle - traditionelle Filialen, Kataloge, Call Center, Websites, Kioske, Online-Marktplätze, mobile Apps und Social Media.

Durch die Nutzung der über jeden Kanal generierten Daten erhalten die Einzelhändler ein vollständiges Bild davon, wie Käufer Produkte recherchieren, Preise vergleichen und kaufen. Diese Informationen können verwendet werden, um Angebote, Produkte und Dienstleistungen so aufeinander abzustimmen, dass ein einheitliches, überlegenes Einkaufserlebnis entsteht, wo auch immer sich die Kunden befinden.

Die Transparenz über die Vertriebskanäle hinweg macht es auch einfach, die Liefer- und Erfüllungsleistung zu beurteilen, die Nachfrage nach einem besseren Bestandsmanagement vorherzusagen und wettbewerbsfähigere Preisstrategien zu verfolgen.

Mit Information Builders können Einzelhändler ihre Daten strategisch nutzen, um Marketing- und Promotionsstrategien zu optimieren, die richtigen Käufer zu den richtigen Kanälen zu bringen und sicherzustellen, dass jeder Kanal lebensfähig und profitabel bleibt.

Marketing, Merchandising und Promotions

Nutzen Sie Daten von PoS-Systemen, E-Commerce-Anwendungen, CRM und Marketing und mehr, um schnelle und genaue Einblicke zu erhalten

Einzelhändler können Daten aus Point-of-Sale-Systemen, E-Commerce-Anwendungen, CRM- und Marketing-Anwendungen und anderen Quellen nutzen, um schnelle und genaue Antworten auf Fragen wie diese zu erhalten:

  • Was treibt die Käufer zu bestimmten Vertriebskanälen?
  • Was motiviert sie, einen Kauf zu tätigen?
  • Welches Produkt oder welche Kombination von Produkten kaufen sie am ehesten?
  • Welche Verkäufe oder Werbeaktionen waren am effektivsten und warum?
  • Wie unterscheiden sich die Kaufgewohnheiten je nach Standort, Kanal oder demografischer Gruppe?

Unsere Lösungen unterstützen Preiselastizitätsanalysen, Warenkorbanalysen und andere wertvolle Möglichkeiten der Interaktion mit Unternehmensdaten, um eine Merchandising-, Sortiments- und Nachfrageplanung zu ermöglichen, die eng an den Bedürfnissen und Präferenzen wahrscheinlicher Käufer ausgerichtet ist.

 

Dieses wichtige Wissen kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass die richtigen Produkte an den richtigen Orten zum richtigen Preis verfügbar sind, dass Artikel angemessen in den Regalen platziert werden, um "Impulskäufe" zu maximieren, und dass Verkäufe, Werbeaktionen und Abschriften so konzipiert sind, dass sie Produkte bewegen und den Umsatz steigern, ohne die Rentabilität negativ zu beeinflussen.

Bestandsmanagement

Vermeiden Sie Engpässe und Überkapazitäten mit Einblicken in Demografie, Nachfrage, Angebot und Produktbewegung

 

Rechtzeitige Einblicke in die Kundendemografie und -nachfrage, Produktbewegungstrends und die Bedingungen, die sich auf den Verkauf auswirken, helfen dem Einzelhandel, Fehlbestände und Überkapazitäten erfolgreich zu vermeiden.

Unsere Lösungen erleichtern auch die Koordination und Zusammenarbeit mit Lieferanten und Distributoren, was für eine optimale Lagerhaltung unerlässlich ist. Einzelhändler können auf die im Rahmen von Käuferinteraktionen gesammelten Daten zurückgreifen und erhalten so einen einheitlichen, konsistenten Überblick über alle Produkte und damit verbundenen Aktivitäten über alle Vertriebskanäle hinweg.

Diese Erkenntnisse helfen, Lagerausfälle oder kostspielige Lagerüberschüsse zu vermeiden und fördern die Entwicklung von Strategien zur Steigerung des Absatzes von langsam laufenden oder gefährdeten Beständen.

Sie können auch rechtzeitig bestellen und Artikel während des gesamten Beschaffungs- und Lieferprozesses überwachen, um sicherzustellen, dass die Produkte im Ladenregal verfügbar sind, wenn sie benötigt werden.

Das sagen unsere Kunden

AutoZone

WebFOCUS is giving our store managers access to data that they couldn't access before. Our reports are timelier, more accurate, and more consistent. That makes a real difference in our operations.

David Glasscock
Director of Operation Support

Ace Hardware

Throughout the years, Information Builders has proven that it can step up to the plate and deliver superior technology for our requirements. We couldn't be happier with the results.

Tim Brynda
Software Engineering Consultant

Associated Food Stores

Wir verwenden das WebFOCUS-Portal und InfoAssist +, um wichtige Informationen schnell zu analysieren. Wir verknüpfen Dashboards und Berichte miteinander und passen die Inhalte für jede Unternehmenseinheit und die Bedürfnisse jedes Einzelhändlers an.

Jason Hickenlooper
Business Intelligence (BI) Manager

Boise Cascade

Information Builders offered so much more than the other vendors. I was excited about the iWay products for integration and data integrity. My colleagues were excited about the possibility of creating charts, graphs, and InfoAppsTM with WebFOCUS.

Mary Lou Southwood
Senior Application Development Manager for the Wood Products Division

Case Paper

Putting together a budget at the beginning of each month was extremely harrowing. The entire process took four or five days. One InfoApp™ replaces hundreds of those reports. I access and manipulate the data and complete my budget in just a few short hours.

Jill McDonough
Corporate Director of Support Services

Lipari Foods

WebFOCUS dashboards and our new visual warehouse have made Lipari much more proactive. We are confident that all aspects of our warehouse, and our sales operations, are running exactly as they should be.

Joe Beydoun
Vice President of Technology

Prym Consumer

Wir haben uns für iWay entschieden, vor allem wegen der robusten Kommunikations- und Integrationsmöglichkeiten zwischen SAP und unseren Kommissioniersystemen. Wir mögen den iWay Service Manager, weil er vielseitig genug ist, um viele verschiedene Arten von Integrationsprojekten zu vereinfachen.

Pete Peters
IT Manager