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BARC BI Survey 19

BARC analysierte die Antworten von mehr als 3.000 Praktikern aus der Praxis für BI und Analytik, um uns die BI-Survey 19 zu präsentieren. Die Unternehmen wurden in drei verschiedenen Peer-Gruppen über 34 KPIs bewertet: Große globale Unternehmens-BI-Plattformen, große internationale BI-Anbieter und auf eingebettete Analytik fokussierte Produkte.

In einem Markt, in dem Unternehmen sowohl um ihre Kundenbeziehungen als auch um ihre technischen Fähigkeiten konkurrieren, hat BARC dafür gesorgt, dass beides gemessen wird.

Kundenorientierte Kennzahlen umfassten Geschäftsvorteile, Kundenerfahrung, Kundenzufriedenheit, Empfehlung, Verkaufserfahrung, Implementierungsunterstützung, Innovation, Preis-Leistungs-Verhältnis, Projekterfolg und Lieferantensupport.

Zu den technischen Funktionen gehörten Dashboards, Verteilung von Berichten, Embedded BI, Flexibilität, Funktionalität, Mobile BI, operatives BI, Query Performance und Self-Service.

Information Builders erreichte 34 Spitzenplätze und 19 führende Positionen in den drei Gruppen, und 93 Prozent der Nutzer würden Information Builders ihren Kollegen empfehlen. Laden Sie den Bericht herunter, um mehr zu erfahren.

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